開元鳳鳴山莊提升硬件服務品質 確保“兩會”圓滿召開
時間：2016.01.15
為迎接“兩會”圓滿召開，開元鳳鳴山莊提前部署各項服務工作，提升硬件服務品質全力做好會議各項準備工作。
為確保各類設施設備安全正常有效運作，他們針對“兩會”期間對客區域，完善維修保養制度，特別是各區域空調的大面積使用，設備部對內部空調機組、外圍空調冷熱水管網等重點部位進行排查檢修，發現問題解決問題：加固管道保溫，更換跑漏水閥門，清理過濾網，檢查各處安全放氣閥正常運行，做好設備保養工作，以飽滿的熱情服務溫暖兩會。
對于“兩會”期間會議設施使用頻繁的問題，酒店電腦房提前應對。對各會議室的音響、話筒、燈光、投影設備等設施設備提前進行集中調試和維修，對于“兩會”的會議要求進行落實整改，增加相應設備，提升會議品質，還聯系電信、聯通、移動等運營商對覆蓋酒店的手機、網絡信號進行增強和改進；并與廣電的服務人員，針對“兩會”召開期間的電視信號穩定性進行調試，大大提高了酒店的應對水準，為賓客提供更加方便快捷的服務。
另外酒店還對客房內的照明系統、網絡、電視、電話等設備進行地毯式檢查，確保代表使用的設備都是安全有效方便快捷的，為賓客帶來舒適溫馨的入住體驗。（王新寶）
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